Политика конфиденциальности

Обновлено: 15 апреля 2026

На этой странице простым языком: какие данные обрабатывает ARtalk («мы», «нас», «наш») при использовании сервиса и как мы их защищаем. Если что-то непонятно — напишите нам, контакты указаны внизу страницы.

1. Как это устроено технически

ARtalk построен на mediasoup — Selective Forwarding Unit. Проще говоря, сервер работает как умный ретранслятор: принимает ваши аудио и видео и пересылает их остальным участникам комнаты. Он не записывает, не просматривает и не обрабатывает содержимое ваших звонков. Всё передаётся в зашифрованном виде через SRTP и DTLS, поэтому медиапоток остаётся приватным при передаче.

2. Что мы не собираем

Всё существует временно. Отображаемые имена, сообщения чата и данные сессии живут только пока активна комната — после её завершения они удаляются. На сервере после этого ничего не остаётся.

Только обезличенная статистика: мы собираем обезличенные данные использования (просмотры страниц, тип браузера, ОС) через privacy-friendly аналитику. Никакие персональные данные не собираются и не хранятся.

Чего мы никогда не делаем: не записываем ваши звонки, не запрашиваем платёжные данные или документы, не собираем чувствительные персональные данные. Ваши разговоры принадлежат вам.

3. Записи остаются на вашем устройстве

При нажатии «Запись» файл создаётся прямо в вашем браузере (как Blob) и скачивается сразу на ваше устройство. Он никогда не загружается на наши серверы.

Серверная запись отключена по умолчанию. Если хост её включит, записи сохраняются на сервере или в облачном хранилище (если оно настроено). Ответственность за хранение, защиту и удаление таких записей лежит на хосте. Помните: если вы записываете других людей, убедитесь, что получили их согласие — это правильно (и обычно требуется по закону).

4. Куки и аналитика

Мы используем Umami — privacy-friendly инструмент аналитики, который не использует куки и не собирает персональные данные. Он полностью соответствует GDPR, CCPA и PECR.

Приложение может сохранять небольшие данные в вашем браузере (например, отображаемое имя или настройки комнаты), чтобы вам было удобнее. Это чисто функциональное хранение — без отслеживания.

5. Сколько мы храним данные

Логи сервера выводятся в реальном времени в консоль и не сохраняются на диск. По умолчанию включены только логи уровня ошибок. Сообщения чата и данные сессии исчезают при завершении комнаты — мы не храним их, если хост явно не настроил сохранение.

6. Как мы защищаем ваши данные

Мы серьёзно относимся к безопасности: шифрование SRTP/DTLS для всего медиа, TLS/HTTPS для веб-трафика и защищённая серверная инфраструктура. При этом ни одна система не застрахована от уязвимостей — если вы нашли проблему, пожалуйста, сообщите нам, мы оперативно её исправим.

7. Сторонние сервисы

Сервис ARtalk может подключаться к внешним сервисам — RTMP-стриминг, CDN и другие API. У каждого из них своя политика конфиденциальности, рекомендуем с ней ознакомиться. Мы не несём ответственности за то, как третьи стороны обрабатывают данные на своей стороне.

8. Собственные (self-hosted) инсталляции

ARtalk основан на открытом коде — каждый может развернуть собственный экземпляр. Если вы используете чужую self-hosted версию, за конфиденциальность отвечает её владелец, а не мы. Эта политика распространяется только на инсталляции, которыми управляем мы.

9. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику. При изменениях мы обновим дату «Обновлено» вверху страницы. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы соглашаетесь с ними. Рекомендуем периодически заглядывать сюда.